מדיניות פרטיות
עדכון אחרון
המסמך הזה מסביר איזה מידע Push-UP אוספת, למה, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ואיך אפשר לעיין בו, לתקן אותו או למחוק אותו. כתבנו אותו בשפה פשוטה, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, כפי שתוקן בתיקון מס׳ 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.
מי אחראי למידע
השירות מופעל על ידי [שם החברה המשפטי, ח.פ. ______], [כתובת] ("BRN", "אנחנו"). בכל שאלה על פרטיות אפשר לפנות אלינו ב־[כתובת דוא״ל לפניות פרטיות].
איזה מידע אנחנו אוספים
מבקרים באתר
השרת שומר רישומים טכניים רגילים: כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד שנצפה ושעת הביקור. אנחנו משתמשים בהם לאבטחה ולתפעול האתר. האתר לא משתמש בעוגיות פרסום ולא בכלי מעקב של צד שלישי. אם נוסיף כלי מדידה, נעדכן את המדיניות הזו לפני כן.
בדיקת SEO חינם
כשאתם מבקשים בדיקה, אנחנו שומרים את כתובת האתר שהזנתם, את שמכם, את כתובת הדוא״ל, ואת מספר הטלפון אם בחרתם למסור אותו. אנחנו משתמשים בפרטים כדי לבצע את הבדיקה, להציג לכם את התוצאה ולחזור אליכם בנוגע אליה. דיוור שיווקי נשלח רק אם סימנתם את תיבת ההסכמה, ואפשר לבטל אותו בכל עת.
לקוחות
כדי לספק את השירות אנחנו שומרים פרטי חשבון (שם, דוא״ל, טלפון, שם העסק), פרטי חיוב ותכתובות איתכם. פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לחברת הסליקה ואינם נשמרים אצלנו.
המידע באתר שלכם
תוסף ה־WordPress שלנו קורא את התוכן של האתר שחיברתם: עמודים, פוסטים, מוצרים, קטגוריות, תמונות והגדרות SEO, ומבצע בו שינויים לפי המדיניות שקבעתם. לכל שינוי אנחנו שומרים את הערך הקודם, כדי שאפשר יהיה לבטל אותו. אם באתר שלכם יש מידע אישי על הלקוחות שלכם, אנחנו לא משתמשים בו לשום מטרה אחרת מלבד מתן השירות לכם. ביחס למידע הזה אתם בעלי השליטה, ואנחנו פועלים מטעמכם לפי הסכם עיבוד מידע [קישור להסכם עיבוד המידע].
נתונים מ־Google
אם תחברו את Google Search Console ו־Google Analytics, נקבל גישת קריאה לנתוני החיפוש והתנועה של האתר (חשיפות, קליקים, מיקומים ותנועה אורגנית) לצורך הדוח החודשי והתוכנית שלכם. השימוש שלנו במידע שמתקבל מממשקי Google עומד ב־Google API Services User Data Policy, כולל דרישות ה־Limited Use: אנחנו לא מעבירים את המידע הזה לאחרים, לא משתמשים בו לפרסום, ולא משתמשים בו לאימון מודלים כלליים של בינה מלאכותית. אפשר לנתק את הגישה בכל עת מתוך הפאנל או מהגדרות חשבון ה־Google שלכם.
האם חובה למסור את המידע
אין חובה חוקית למסור לנו מידע. בלי פרטי התקשרות לא נוכל להציג לכם תוצאת בדיקה או לפתוח חשבון, ובלי חיבור לאתר ול־Google לא נוכל לספק את השירות.
עם מי המידע משותף
אנחנו לא מוכרים מידע אישי. אנחנו משתפים מידע רק עם ספקים שעוזרים לנו לספק את השירות, ורק במידה הנדרשת:
- אחסון ותשתית: השרתים שעליהם השירות פועל [מיקום השרתים].
- ספקי בינה מלאכותית: לכתיבת מאמרים, טקסט חלופי ותיאורים אנחנו שולחים לספקי מודלים (כגון Anthropic, OpenAI ו־Google) את התוכן הנדרש מהאתר שלכם, דרך ממשקים מסחריים. לפי תנאי הממשקים האלה, התוכן לא משמש לאימון המודלים שלהם [לאמת מול התנאים העדכניים של כל ספק].
- נתוני SEO: שירותים למחקר מילות מפתח ומעקב מיקומים מקבלים את מילות המפתח ואת כתובת האתר, לא מידע אישי.
- סליקה וחשבוניות: חברת הסליקה וספק החשבוניות מקבלים את פרטי החיוב.
- דיוור: ספק שליחת הדוא״ל מקבל את כתובת הדוא״ל ואת תוכן ההודעה.
חלק מהספקים האלה פועלים מחוץ לישראל. העברת מידע אליהם נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס״א־2001. רשימה מעודכנת של הספקים נמצאת [כאן / תימסר לפי בקשה].
נמסור מידע לרשויות רק כשהחוק מחייב זאת.
כמה זמן המידע נשמר
- פרטים מבדיקת SEO חינם, בלי פתיחת חשבון: [12 חודשים].
- פרטי חשבון ותכתובות: כל עוד החשבון פעיל, ו־[24 חודשים] אחרי סיומו.
- מסמכי חיוב: כל עוד הדין מחייב לשמור אותם.
- יומן השינויים באתר שלכם: כל עוד החשבון פעיל, ו־[90 יום] אחרי ביטול, כדי לאפשר שחזור.
- רישומים טכניים של השרת: [90 יום].
אבטחת מידע
אנחנו מאבטחים את המידע לפי תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע״ז־2017: הצפנה של מפתחות וטוקנים, הרשאות גישה לפי תפקיד, אימות דו־שלבי לצוות, ותיעוד פעולות רגישות. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. אם יקרה אירוע אבטחה חמור, נפעל לפי הדין, כולל דיווח לרשות להגנת הפרטיות ועדכון שלכם כשנדרש.
הזכויות שלכם
- עיון: לבקש לראות את המידע שנשמר עליכם.
- תיקון ומחיקה: לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן, או למחוק אותו.
- דיוור: לבקש שלא נשלח לכם דיוור שיווקי, ולהימחק מרשימת הדיוור. בכל הודעה יש קישור להסרה.
פונים אלינו ב־[כתובת דוא״ל לפניות פרטיות]. נענה בתוך [30 יום]. אם לא קיבלתם מענה מספק, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
שינויים במדיניות
כשנשנה את המדיניות נעדכן את התאריך בראש העמוד. על שינוי מהותי נודיע ללקוחות בדוא״ל לפני שייכנס לתוקף.